face aux idées saugrenues des clients... que faire?
J'ai juste une petite question a poser aux développeurs : "jusqu'ou faut-il aller dans les idées d'un client?"
Je m'explique. Je ne suis pas développeur, ni graphiste. Je bidouille un peu, certes. Mais quand je bidouille, j'aime bien pouvoir être "fier" de ce que j'ai fait. Or donc, ce jour, mon patron me demande si je peux réaliser un petit site tout con (full html, un formulaire de contact pour seul page PHP). Du coup, je lui sors une maquette, en quelques coups de photoshop (une dizaine de minutes au plus)
En voici un screenshot
Je suis bien conscient qu'il ne s'agit pas d'un design professionnels, qu'il a des imperfections, etc. Mais au moins, ça me semble propre.
Par la suite, en suivant à la lettre ses idées et ses envies (plus vivant, moins fade sur les couleurs, telle police pour le logo, telle header, ajouter notre vrai logo (parfaitement dégueulasse, mais soit)), j'en suis venu à ceci
Personnellement, j'ai honte. J'ai même envie d'effacer intégralement le site et de lui dire de s'adresser à quelqu'un d'autre. Mais soit. Voici donc ma question : qu'auriez-vous fait à ma place? Jusqu'ou faut-il suivre les idées du "client"? Faut-il imposer une structure de base et limiter son rayon d'action?
Merci de m'éclairer, parce que là...
En général le client ne s'y connaît pas trop ni en design web, ni en développement web, donc il lui arrive souvent de proposer des idées qui peuvent nous sembler à nous, développeurs web, complètement sangrenues...
Personnellement, je laisse le client exposer ses idées, et je commence par faire un site qui corresponde à 100 % à ses idées. Le client est souvent surpris et demande mieux, et là je propose ce que je pense être le mieux, et je fais évoluer le site jusqu'à ce qu'il ressemble à quelque chose de convenable.
Tout est une question de compromis : si on impose ses idées au client, celui-ci va se braquer ; si on le laisse faire, ça risque de donner n'importe quoi... Il faut le laisser s'exprimer tout en guidant ses idées.
Dans ton cas, tu peux essayer de lui dire qu'un tel design ne peut pas trop fonctionner, et essayer de proposer un compromis entre ton idée et la sienne... Montrer des exemples d'autres sites peut aider parfois.
moi je te dirais réalise ce qu'il souhaite, mais assure toi de ne pas laisser trainer ton nom sur la page!!!
ou bien, tu fait 2 versions du site. et tu fais une redirection par IP afin que ton bosse voie la version pourrie depuis son PC, mais les clients verront ta version 
Non, en fait, essaye comme dit dyblog de réaliser un compromis, mais n'impose pas ton idée.
De toute façon je ne laisserai pas mon nom trainer sur la page! Et figure toi que c'est exactement ce que j'ai dis à mon collègue hier en le ramenant chez lui.
Du reste, l'embêtant est que le client est persuandé de s'y connaître mieux que moi en matière de web... A la vue du deuxième projet, qu'il avait entièrement dirigé, je l'ai entendu dire "Voilà, là, ça fait professionnel!"
Je sens que je vais me taper la tête au mur avant la fin de la journée.
en fait, pour pas mal de gens, un site professionnel est un site bien "web1.0" au niveau design. (les gifs animés
), genre cette page: http://www.ac-reunion.fr/pedagogie1/circons/stpierre2/circ/stage_pratique/stage0202/default.htm
Ils surfent pas sur les mêmes sites que toi.
Dans un sens, il n'a pas tord. Si les personnes qui vont passer sur le site voient les choses comme lui. j'en connais.
Au sinon, propose lui de t'inspirer du site du forem (même publique) , j'aime pas trop mais au moins, c'est propre.
Fin de la petite histoire : finalement, et pour ne pas me prendre la tête avec lui, j'ai gardé celui qu'il préférait...
Ca fait mal, mais bon, au moins il est content... Parole, c'est la dernière fois que je laisse le client tout décider :-)
Ma position est souvent celle de celui qui apporte un conseil, sans imposer, le client a le dernier mot de toute façon (il paye et surtout assume son erreur le cas échéant) en dernier lieu.
Dans ce cas, j'aurais certainement souligné que dans le domaine du Web, on aurait vu plutôt la 1ère. Parfois il met arriver de le confronter à d'autres avis utilisateurs, ce qui a l'avantage de remettre en cause son choix que cela soit toi qui le fasse.
Au bout du compte, si cela lui plait, malgré tes "conseils" et ton avis contraire, à lui de décider, et bien sûr d'assumer le risque en fin de compte ;)
salut,
Une idée aurait été de présenter une mini-pige avec les tendances actuelles du webdesign.
Ceci dit il est important que le site soit cohérent avec les autres medias de communication de la société sur le plan du design.
Enfin mieux vaut rester modeste et "se couvrir" en acceptant la décision venu d'en haut.
Dans ces cas là, il faut penser très fort à ton chèque .... et 